Valeurs

Notre principale préoccupation est le bien-être de nos utilisateurs : les chiens et les chats.

PASSION

PASSION

Nous sommes des passionnés d’animaux. Parce que les chiens et les chats sont indispensables à notre bonheur, notre souhait est avant tout de les rendre heureux en les respectant et en respectant l’environnement.

QUALITÉ

QUALITÉ

Nous veillons particulièrement à la qualité de nos produits. La composition et la fabrication de nos produits sont contrôlées pour garantir une qualité optimale. Nous sélectionnons des marques qui partagent nos valeurs.

TRANSPARENCE

TRANSPARENCE

Nous nous engageons à connaitre chacun de nos ateliers et fournisseurs afin de vous garantir une transparence maximale sur le lieu de fabrication, les conditions de travail et le processus de fabrication.

Services aux Appy

1

Conseils

La description détaillée de chaque produit est réalisée avec soin : taille, composition, coloris, matière… Afin de vous apporter un niveau de conseil maximal.

2

Blog

Un blog pour tout savoir sur son animal. Bien-être, alimentation, comportement, bonnes pratiques et apprentissage, retrouvez nos conseils sur le blog Appiyù.

3

Communauté

Rejoignez la communauté des Appy, les amoureux d’animaux, sur les réseaux sociaux. Restez toujours au courant des bonnes affaires et dernières nouveautés.

4

Chat

Une question sur un produit ? Un besoin particulier ? Nous sommes disponible pour vous sur notre chat, tous les jours de 9h à 20h pour toute demande.

5

Assistance

Le service client Appiyù se tient à votre disposition également par mail : bonjour@appiyu.fr, pour toute demande. Notre équipe sera ravie de répondre à vos besoins.

6

Retours possibles

Vous avez changé d’avis ? Un article ne vous convient pas ? Vous disposez d’un délais de 30 jours pour réaliser une demande de retour par mail : bonjour@appiyu.fr.

 

 

“Chaque jour, l’équipe Appiyù se réveille avec l’envie irrépressible de faire bouger les lignes et de proposer des alternatives plus responsables.”

Caroline Milon
Fondatrice

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